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La segunda fase en la que se pueden encontrar los eCommerce, la más importante y a la que todas las tiendas online quieren llegar, es la que nosotros llamamos fase de captación o conversión.

Una vez que tienes tráfico suficiente, y suficiente es, en líneas generales, por lo menos tener 10.000 visitas al mes, tienes que tener un número de leads (personas interesadas en lo que vendemos y que nos han dejado su dato=nombre y correo electrónico) con una conversión cercana al 3%. De ahí para arriba es un buen dato. Estos registros en nuestra tienda son por supuesto leads cualificados para la venta (SQL Sales Qualified Leads) porque si no, no nos dejarían sus datos. Con estos SQL es con los que tenemos que trabajar con más ahínco y sobre los que debemos usar nuestra estrategia de relación. Una vez que tienes tráfico cualificado suficiente lo que hay que hacer es vender, es así de fácil y de difícil.

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Proceso beneficios Warantum

Unos años atrás las dificultades para seducir a los compradores en Internet se centraban en vencer la inseguridad de los medios de pago disponibles y el recelo a proporcionar los datos de la tarjeta de crédito a un desconocido. Afortunadamente la tecnología y la innovación han ido venciendo este obstáculo gracias, por ejemplo, a compañías como Paypal que es una garantía para sus clientes.

Actualmente la confianza del comprador representa probablemente el factor clave del éxito en el eCommerce. Quizá por ello los negocios online se ven recurrentemente forzados a afrontar la cuestión de por qué aparecen tantos carros de la compra abandonados.

Nuestro objetivo en HAC Project es ayudar a nuestros clientes a mejorar sus ventas, aumentar sus tasas de conversión y mejorar su posicionamiento con estrategias SEM y SEO. Estamos convencidos que la confianza y la reputación de nuestros clientes juega un papel central a la hora de conseguir estos objetivos.

Sin embargo, la confianza es por naturaleza un atributo muy sutil, difícil de crear y mantener. Lograrla requiere que sea tratada con seriedad, rigurosidad y tiempo. Por estas razones hemos formalizado un acuerdo como “Oficial Partner” de Warantum, que nos permitirá incorporar sus soluciones líderes en los clientes de HAC Project.

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